蒲江頤林機械設備

　　工程機械行業人才緊缺早已非新鮮事。尤其是近幾年來，中國工程機械行業迅猛發展，由此帶來的產業規模急劇擴大與人才短缺的矛盾日益加劇，已成為制約工程機械行業快速發展的一大掣肘要素。

　　人才掣肘 代理商破局無方?

　　對于代理商而言，這個問題更為嚴重，而且短時間內似乎并沒有緩和的跡象，因為大多數代理商不愿花費大力氣去培養新人，由此造成后續梯隊持續匱乏，不得已，代理商間只能相互挖人，從而形成難以改變的惡性循環。

　　日前，中國工程機械商貿網市場走訪小組在廣州走訪時，有代理商向我們如此訴苦：我們不是不愿培養人才，是“不敢”!要么是人員流動過于頻繁，要么費盡千辛萬苦培養出來的得力干將打個招呼就自己出去“開門立戶”了。試想，這樣的事情接二連三發生時，誰還愿意去“為他人做嫁衣”?

　　顯然，“人才困局”已經成了多數工程機械代理商繞不過去的一道檻兒，那么這個困局該如何打破?中國工程機械商貿網記者調查分析認為，關鍵還在于代理商自身，只要廣大代理商下好“引得進、留得住、用得活”這三步棋，那么困擾行業多年的“人才困局”將不攻自破。

　　引才：敞開大門納群英

　　幾乎每一個工程機械代理商都要經歷人才上的零起步，從管理層到執行層的組建，這是一個艱難的過程。而為了省心，許多代理商選擇了任人唯親，說服自己的親朋好友與自己并肩戰斗。不得不說，在發展初期，這的確是一個風險低而又快捷有效的作戰方式，就像三國劉備起軍，完全以三兄弟為班底及核心，最終一步步打下了一片壯麗河山。

　　然而這種模式的缺陷是顯而易見的，先不說劉關張三兄弟并無血緣關系，而戰斗力如此強悍的“家庭組合”本來就是百年難得一見的，所以憑借裙帶關系組建的團隊其戰斗力是很難保證的，成功邁出第一步的代理商首要任務還是應該在行業尋找真正的“志同道合”者，組織起一支專業團隊。

　　而專業人才的選擇方式無非兩種途徑，一是外部引進，二是內部培養。雖然泱泱中國，最不缺的就是人，但縱觀當前的工程機械行業，除了“一個蘿卜一個坑”的在崗者，富余等待各老板“摘牌”的專業人士卻幾乎為零，但這其實是行業的困局，非個人所能解決。

　　如今，在行業人才培養方面，許多整機企業正在進行卓有成效的努力，而最常見的就是以校企合作的形式與各大高校合力培養人才，但通過這種方式培養的人才數量仍有限，往往只能解決企業自身的需求，最多一定程度地惠及其代理商，對于解決行業人才短缺仍是杯水車薪。

　　我們更希望看到的是政府或社會等第三方組織出面，不帶“功利”色彩地為行業培養輸送人才，令人欣喜的是當前政府對就業培訓工作十分重視，比如江西省，當地人社部門每年用于培訓的資金超過2000萬。隨著社會培訓的不斷推廣普及，也許我們可以期待工程機械“人才盛世”在數年后到來，不過至少在當前來說，代理商從中獲益并不多。

　　對于工程機械代理商而言，更多還是要在內部培養上下功夫，不遺余力，如果能培養出一支能征善戰的“戚家軍”，那么成功還會遠嗎?

　　留才：高植梧桐留鳳凰

　　鐵打的營盤流水的兵，這句多數人耳熟能詳并習以為常的諺語，在許多工程機械代理商聽來卻往往引發內心的強烈刺痛，因為他們都是“流水兵”的受害者。對許多代理商而言，最切膚的人才之痛并不是引不進人才，而是花大力氣引進或培養的人才，忽然有一天毫無征兆地離你而去并且臉一翻開始與你爭搶飯碗!從為你兩肋插刀到向你插肋兩刀，這種痛苦確實非一般人所能承受。

　　不過，在中國工程機械商貿網記者看來，雖然這種事情確實時有發生，但代理商不能因噎廢食，就此放棄對人才的引入及培養，而是應該在人才引進后或人才培養過程中，花費更多的心思去考慮如何留住人才。

　　所謂留人之道，無非兩種途徑——精神與物質，廣大代理商若能做好這兩點，留住人才當不再是難事!精神留人的典范還數劉備，劉備用人，以“仁、義”當先，通過各種途徑強化自己的仁義形象，以此吸引了眾多志同道合的賢才前來投奔，從而一舉成就偉業。對代理商而言，在商海連年征戰，其魄力、決斷力、反應力等往往超越普通人，若能有意識地強化形成自身的獨特人格魄力，將極大幫助其吸引一批志趣相投之人共同奮斗。在此基礎上代理商還需要時刻注意“修身養性”，做出表率，只有“大旗不倒”，才能保證身后團隊的緊密跟隨，萬不可“冷了弟兄們的心”，人心散了隊伍就不好帶了!

　　另外，工程機械代理商應該積極走規范化之路，往公司體制方向發展，這樣既能做到以制度管人，降低決策的隨機性與多變性，也能夠提升團隊成員的歸屬感與自豪感，畢竟游擊隊與正規軍的身份有著天壤之別。遍觀當下的工程機械行業，但凡實力出眾的代理商走的基本都是公司化路線，從管理到銷售再到服務，規范化的團隊、規范化的制度形成了強大的戰斗力，在競爭中牢牢占據優勢。這樣的企業，通過規范標準嚴格篩選組建的團隊，其人才流動率顯然要低得多。

　　俗話說，天下無不散的宴席，工程機械代理商對于員工的流動不必過于擔憂，而且某種程度上，員工“換血”對于提升團隊活力、降低員工惰性、維護團隊良好氛圍都有著不錯的促進作用，所以只要不影響到“生存大計”，代理商大可大度對待，只要保持“大旗”高揚，就不愁招不來好兵!

　　用才：廣闊天地任馳騁

　　韓信的故事許多人應該都聽過，他最初跟隨項羽，因不得重用而轉投劉邦，然而投奔劉邦后仍未獲重用，于是心灰意冷之下再次選擇了離開，這才有了蕭何月下追韓信的千苦美談。“二次”投奔劉邦的韓信終于迎來了機會，被任命為第一大將的他從此率軍縱橫沙場，最終力助劉邦奪得江山。

　　后人除了贊嘆韓信的軍事才華外，往往更推崇劉邦的用人之能。確實，劉邦其人，武不能安邦，文不能定國，至于與項羽相比更幾乎一無是處，但就因為他會用人，結果卻擊敗了相較他個人實力上幾近完美的楚霸王。

　　對于工程機械代理商而言，其實經常會遇到楚霸王式困局，因為代理商從業之初往往都是一人闖天下，從管理到銷售，甚至財務與維修等全部一把抓，而且憑借著自身不停地刻苦鉆研，各方面都學有所成，稱得上半個專家。后來在不斷發展壯大中，隊伍開始擴大，在各個領域基本都補充了專業人員，然而此時許多已經身為老板的代理商卻并不愿意(或者不放心)放權，仍然事事過問，事事親歷親為，結果一是影響了工作效率，二是打擊了手下的積極性，而代理商(老板)還整天火冒三丈，嫌手下辦事不力。

　　其實很多情況下，人才與庸才之分全在老板的一念之間，對于千里馬，你派它去拉磨，顯然難以發揮它的作用。所以對于代理商而言，引來了人才，留住了人才還遠遠不夠，接下來要做的是充分發揮出人才的作用。中國工程機械商貿網記者認為，“身為團長，不要擔心手下的營長實力增長到旅長而反過來壓你一頭，因為當他到達旅長級別時，你的實力可能已經是師長甚至軍長了。而如果你刻意壓制，他確實不會成為你的威脅，但你也將永遠停留在團長的級別。”所以，如果你的團隊里有韓信，就放心大膽地把機會交給他吧，作為回報，他帶給你的將遠遠超出你的期望。

　　編后語：

　　21世紀的競爭是人才的競爭，作為戰斗在最前線的代理商，更需要精悍的團隊來沖鋒陷陣，所以能否盡早走出“人才困局”，建立一支富含戰斗力的團隊，將最終決定代理商在這場工程機械市場大戰中能走多遠……